Torcedores do Flamengo serão ressarcidos pelo clube

Os torcedores do Flamengo que realizaram a compra do ingresso no valor de R$ 10 para acompanhar o duelo contra o Volta Redonda no último domingo (05) pela plataforma de streaming MyCujooo, serão ressarcidos pelo clube carioca. Em comunicado oficial divulgado nesta segunda-feira (06), o rubro-negro confirmou que, mediante solicitação dos consumidores, estará devolvendo o dinheiro à todos que encontraram problemas para acompanhar o duelo, mesmo adquirindo o ingresso online.

Na nota oficial, a diretoria agradece aos mais de 100.000 espectadores que realizaram a compra do ingresso online e ressalta os problemas verificados durante a transmissão. Segundo o clube, uma sobrecarga na plataforma horas antes do jogo impossibilitou milhares de torcedores do Flamengo de assistirem o duelo pelo MyCujoo. Para contornar a situação, o clube liberou o sinal da partida pela FlaTV em seu canal oficial no Youtube momentos antes da bola rolar.

Classificado para a decisão da Taça Rio, o rubro-negro enfrenta o Fluminense na quarta-feira (08), em duelo que pode dar ao Mengão o Bicampeonato Carioca de forma antecipada. Os torcedores do Flamengo ainda não sabem se poderão acompanhar a transmissão com imagens do duelo, já que o Fluminense, mandante do confronto, rompeu com a Globo na semana passada. A tendência é que, seguindo decisão judicial, a emissora carioca realize a exibição do duelo, o que ainda não foi oficializado.

CONFIRA A NOTA OFICIAL AOS TORCEDORES DO FLAMENGO

“Depois de comemorar o sucesso de mais uma transmissão completa de um jogo do nosso time de futebol profissional pela FlaTV, o Clube de Regatas do Flamengo agradece aos quase 100.000 torcedores que fizeram o pagamento do ingresso para ver o jogo na plataforma MyCujoo. 

No entanto, houve uma sobrecarga no sistema e milhares de torcedores que tentaram concluir a operação de compra do jogo não conseguiram. Não foi possível atender a enorme demanda que se formou nas horas próximas ao jogo, no que tange às pessoas localizadas no Brasil.

Mesmo com o problema ocorrido – que resultou em uma redução significativa da possível receita para o Flamengo -, nosso Clube arrecadou pouco mais de 1 milhão de reais com a venda, mostrando que este é um modelo importante para os clubes brasileiros.

É mais uma possibilidade de a torcida participar diretamente do fortalecimento do nosso time, aumentando a capacidade de se ter um elenco campeão.

Devido ao problema citado, com a frustração de centenas de milhares de torcedores que não conseguiram efetuar a compra, a diretoria do Flamengo tomou a decisão de abrir a imagem do jogo na FlaTV, nos perfis do clube no YouTube, Facebook e Twitter.

Com isso, alguns torcedores rubro-negros que haviam pago os R$ 10,00 para assistir ao jogo, apesar de terem tido o serviço bem prestado e acesso total à partida, podem vir a se sentir desconfortáveis com o Clube.

Para eles, o Flamengo informa que o valor pago (R$ 10,00) poderá ser reembolsado, no prazo de sete dias corridos após a compra, mediante à solicitação pelos canais de atendimento do nosso programa de sócio-torcedor:

– WhatsApp: (21) 99717-5493

– SAC: (21) 3199-3508 (de segunda a sexta das 8h20 às 21h e aos sábados de 10h às 16h)

Lembramos apenas que este dinheiro devolvido será totalmente abatido do valor que o Flamengo receberá pelo jogo, diminuindo assim a receita do clube para novos investimentos.

Mais uma vez, a Nação Rubro-Negra mostrou sua enorme força e paixão. Vamos juntos para novas conquistas.

Saudações Rubro-Negras”